Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЭКСПЕРТ ГРУПП» и содержит все существенные условия договора на оказание услуг доступа к интерактивному сервису «Тренажёр общения с мужчинами» (далее — «Сервис»).

Полным и безоговорочным принятием условий Оферты считается факт регистрации на Сервисе и/или оплата выбранного тарифа.

К отношениям сторон применяется Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Исполнитель вправе изменять условия Оферты с уведомлением по email не менее чем за 7 дней. Для действующих подписчиков изменения вступают в силу с начала следующего расчётного периода.

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом:

• Диалоговые тренировки с виртуальными персонажами
• Разбор диалогов с использованием технологий AI
• Доступ к видеоурокам (тариф «Премиум»)
• Сохранение истории диалогов

Диалоги ведутся с использованием технологий искусственного интеллекта (AI). Ответы персонажей и разборы тренера генерируются автоматически и не являются консультациями живого специалиста.

Сервис не является психологической, медицинской или юридической услугой. Весь контент носит образовательно-тренировочный характер.

НДС не предъявляется (УСН). Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов с уведомлением за 7 дней.

Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период (1 месяц) через платёжный сервис ЮKassa.

Доступ к платным функциям предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Подписка не продлевается автоматически — по истечении периода Пользователь производит повторную оплату самостоятельно.

Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время (ст. 32 Закона РФ № 2300-1). Возвращается стоимость фактически неиспользованного периода пропорционально оставшимся дням.

Сумма возврата = (Стоимость ÷ количество дней в периоде) × оставшиеся дни

Для оформления возврата направьте заявление на email: vlazarev12@gmail.com с указанием: email регистрации, даты оплаты, суммы и основания. Возврат в течение 10 рабочих дней.

Исполнитель обязуется: обеспечить доступ к Сервису; поддерживать работоспособность не менее 95% времени в месяц; рассматривать обращения в течение 3 рабочих дней.

Пользователь обязуется: предоставить достоверные данные; использовать Сервис только в личных, некоммерческих целях; не передавать доступ третьим лицам; не копировать контент Сервиса.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов. Диалоги и разборы генерируются с использованием AI — Исполнитель не несёт ответственности за содержание автоматически сгенерированных ответов.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений, в том числе за регистрацию лица, не достигшего возраста 18 лет, с использованием ложных данных.

Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ. Порядок обработки определён в Политике конфиденциальности. Персональные данные граждан РФ хранятся на серверах на территории Российской Федерации.