Политика конфиденциальности
Редакция от 26 апреля 2026 г.
ООО «ЭКСПЕРТ ГРУПП», ИНН 9727100283
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Тренажёр общения с мужчинами».
Оператор персональных данных — ООО «ЭКСПЕРТ ГРУПП», ИНН 9727100283, ОГРН 1257700086181, адрес: 117303, г. Москва, вн.тер.г. МО Зюзино, ул. Малая Юшуньская, д. 1, к. 1, помещ. 3/1.
Политика разработана в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ № 149-ФЗ и Законом РФ № 2300-1.
Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации:
- Адрес электронной почты (email) — обязательно
- Имя или псевдоним — обязательно
- Номер телефона — по желанию (для восстановления доступа)
Автоматически при использовании:
- Дата и время входа; выбранный тариф и история оплат
- История диалогов — обрабатывается AI для формирования разбора; не передаётся третьим лицам в идентифицированном виде
- IP-адрес в обезличенном виде — только для безопасности
Мы НЕ собираем: данные банковских карт, геолокацию, биометрию, данные из соцсетей.
3. Цели обработки данных
| Данные | Цель |
|---|---|
| Email, имя | Регистрация и идентификация |
| Уведомления, восстановление доступа | |
| История оплат | Исполнение договора, бухучёт |
| История диалогов | Формирование разбора AI |
| IP (обезличенный) | Безопасность |
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём данные в коммерческих целях.
Данные передаются только: ООО «ЮKassa» — email для идентификации при оплате. Обработка платёжных данных осуществляется ЮKassa по её собственной политике.
Все данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
5. Сроки хранения данных
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Email, имя | До удаления аккаунта + 30 дней |
| История оплат | 5 лет (ФЗ о бухучёте) |
| История диалогов | До удаления аккаунта |
| Данные о спорах | 3 года |
6. Защита данных
- Передача данных по зашифрованному протоколу HTTPS (SSL/TLS)
- Пароли хранятся только в зашифрованном виде (хэширование)
- Ограничение доступа по принципу минимальных привилегий
В случае утечки данных: уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, уведомление пострадавших пользователей в течение 10 дней.
7. Ваши права
В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших данных
- Потребовать уточнения или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор: rkn.gov.ru
Для реализации прав направьте запрос на: vlazarev12@gmail.com. Срок ответа — 30 дней.
8. Cookies
Сервис использует cookies только для поддержания сессии, сохранения настроек и защиты (CSRF). Мы не используем рекламные cookies и сторонние системы аналитики.
9. Контактная информация
| Организация | ООО «ЭКСПЕРТ ГРУПП» |
| ИНН / ОГРН | 9727100283 / 1257700086181 |
| Адрес | 117303, г. Москва, вн.тер.г. МО Зюзино, ул. Малая Юшуньская, д. 1, к. 1, помещ. 3/1 |
| vlazarev12@gmail.com |